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5 tendances à surveiller en matière de formation…

Toute entreprise doit porter une attention particulière au développement et à la formation de ses employés si elle entend garder une longueur d’avance sur la concurrence. Selon les experts du Houston Chronicle, la formation des employés permet de résoudre plus efficacement les problèmes et d’accroître la productivité globale au bureau. Les programmes d’apprentissage et de perfectionnement (AP, ou Learning and development en anglais) jouent également un rôle clé dans la fidélisation des employés, car ils aident ces derniers à acquérir de nouvelles compétences et à progresser dans leur carrière.

Voici quelques tendances à surveiller afin de vous assurer que vous développez des modules de formation efficaces.

Analyse de données

Pour offrir le meilleur type de formation possible aux employés, vous devez déterminer divers facteurs, notamment le profil des ressources à former, le type de formation dont elles ont besoin et les méthodes d’apprentissage les plus appropriées. Les données s’avèrent alors extrêmement utiles, car elles vous procurent des indicateurs tangibles et mesurables.

Un article de Roy Dekel aborde de quelle manière l’analytique révèle comme jamais auparavant de nouvelles informations sur les employés – de la façon dont leurs heures de travail sont les mieux utilisées en passant par les façons de savoir quelles équipes sont les plus productives. Cette thèse est également étayée par les conclusions de la Maryville University, qui soulignent l’importance de l’analyse des données dans la prévision et la modélisation prédictive. Sur la base des modèles obtenus, les gestionnaires et les professionnels de l’AP peuvent utiliser les données pour prendre des décisions plus éclairées et éviter les stratégies inefficaces qui gaspillent les ressources.
Accessibilité

Avec tant de choses à faire au bureau, il semble inutile de rassembler tous vos stagiaires (et formateurs!) dans une même pièce pour une journée ou une semaine entière de formation. Il serait plus efficace de leur donner accès à toutes les ressources en ligne disponibles, afin qu’ils puissent réviser et apprendre à leur propre rythme. Non seulement cela permet à chacun de gagner du temps, mais cela donne également aux employés la chance de revoir certaines leçons lorsqu’ils ressentent le besoin de se remettre à niveau.

Approche basée sur les préférences d’apprentissage

Chacun apprend différemment. Howard Gardner, ancien professeur à la Harvard University, avance d’ailleurs qu’il existe huit types de styles d’apprentissage, que vous ne manquerez pas d’observer chez les membres de votre équipe. C’est pourquoi les apprenants auditifs ou kinesthésiques peuvent avoir de la difficulté avec les présentations visuelles, par exemple, alors que les apprenants visuels peuvent avoir plus de mal avec les chiffres. Voilà pourquoi une approche non standardisée de la formation peut s’avérer plus prudente. Au lieu de fournir le même matériel à tout le monde, essayez plutôt de créer plusieurs modules de formation, et demandez à vos employés de choisir leurs cours préférés. Cela peut exiger plus d’efforts, mais vos ressources absorberont mieux votre contenu.

Ludification

Si vous préférez offrir votre formation en personne, c’est très bien aussi. Après tout, il y a des avantages à apprendre dans un environnement plus personnel. De plus, dans un tel cadre, les participants ont la possibilité de poser des questions directement au tuteur après la présentation. Toutefois, dans cette formule de type séminaire, il est parfois difficile de maintenir l’intérêt et l’attention des apprenants.

Une façon de garder les choses intéressantes consiste à ludifier votre présentation. Par exemple, vous pouvez diviser votre module en «niveaux», ou encore donner des points chaque fois qu’une personne répond correctement à une question. Plusieurs études menées à l’Université de Toronto ont montré que l’introduction d’éléments ludiques (compétition, défis, etc.) représente une stratégie éprouvée pour stimuler la motivation des apprenants.
Réalité mixte (immersion)

La réalité mixte – une technologie qui combine la réalité virtuelle (RV) et la réalité augmentée (RA) – n’a rien de nouveau. Cependant, son impact sur l’AP commence tout juste à se faire sentir. Chez ellicom et OVA, nous avons décidé de rendre la formation en entreprise plus intéressante en introduisant la réalité mixte dans nos programmes. Alimentée par la RV/RA, la plateforme StellarX est un espace pouvant simuler des scénarios du monde réel, ce qui aide les stagiaires à mettre leurs connaissances à l’épreuve. Qu’il s’agisse de scénarios de bureau, de situations d’urgence, de scénarios de service à la clientèle ou d’autres circonstances particulières, l’expérience de la «réalité» via la réalité mixte rend les programmes de formation beaucoup plus attrayants.

En matière de formation, le numérique est la seule voie à suivre. Les professionnels de l’AP doivent demeurer à l’affût des dernières tendances technologiques afin d’optimiser leurs expériences d’apprentissage, de développer de nouvelles stratégies et de s’assurer qu’ils dispensent les meilleures formations possible.

 

Rédigé exclusivement pour ellicom.com

Par Jemme Blem

ellicomVR

L’assurance qualité dans le contexte de la réalité virtuelle

Par Christina Jurges, Ph. D. en collaboration avec Sophie Callies, Ph. D.

 

Vers une réalité immersive

Comme de nombreux marchés aujourd’hui, l’industrie de la formation en ligne voit lentement se développer l’utilisation de la réalité virtuelle (RV). Cette situation soulève cependant plusieurs questions sur le plan de l’assurance qualité. En quoi cette nouvelle plateforme changera-t-elle notre façon de travailler? Quels sont les défis à relever afin de garantir la meilleure expérience utilisateur? Examinons ces questions de plus près afin de mieux nous préparer à l’arrivée de cette réalité immersive.

Qu’il s’agisse de mesurer et d’analyser le comportement de l’apprenant, d’interagir avec un professeur virtuel ou de mettre en place des solutions d’apprentissage innovantes et interactives, le monde de la RV offre une infinité de possibilités pour faire évoluer le marché de la formation en ligne et ses produits. (suite…)

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Parlons tendances, différemment!

Il est coutume dans les organisations d’annoncer les tendances à surveiller pour l’année à venir. Mais si cette recette est bien établie, nous devons résister à la tentation de créer un nouveau produit à tout prix. Ainsi, plutôt que de vous proposer uniquement notre point de vue, nous avons décidé de vous présenter l’ensemble de ces « tendances » émergentes ayant découlé de nos activités de recherche et développement. (suite…)

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Les femmes en informatique : une réalité bien plus que virtuelle!

Les 3 et 4 novembre derniers, à l’hôtel Sheraton de Montréal, avait lieu la CAN-CWiC, la célébration canadienne des femmes en informatique. Cet évènement unique visait à souligner, pour une deuxième année, la présence canadienne des femmes en informatique à travers une série de conférences et d’ateliers, et ellicom y participait fièrement en tant que commanditaire et intervenant. (suite…)

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Ellicom à l’affiche!

Par Patrick Leprohon, concepteur pédagogique à Ellicom
*Une traduction du texte original

Ellicom fait encore une fois parler d’elle. Dans un article publié la semaine dernière à propos de la récente expérience de formation du gouvernement canadien, le jeu de société ISIS Crisis, CBC News n’avait que des compliments à notre sujet ! En effet, si on devait penser à quelques adjectifs pour décrire Ellicom, « original » ferait immanquablement partie de la liste !

Comme le mentionne l’article, Ellicom a été mandatée par le gouvernement pour tester quelques stratégies de ludification (gamification). (suite…)

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Bienvenue en 2015!

Plutôt que de vous faire une revue de l’année 2014, je vous propose de nous projeter vers l’avant en vous partageant ce que 2015 annonce en termes d’utilisation des nouvelles technologies dans le domaine de la formation. Selon moi, l’innovation est la clé du succès pour beaucoup d’entreprises. De nos jours, la recherche et le développement doivent occuper une place prépondérante dans nos planifications annuelles. À Ellicom, nous prônons l’amélioration continue et nous tâchons de développer chaque année des solutions novatrices afin de créer de nouveaux environnements de formation.
Voici donc 3 projets innovateurs sur lesquels nous travaillons actuellement :

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Les premières impressions d’un néophyte

À la fin de l’été 2014, j’ai décidé de rejoindre l’industrie du e-learning. J’y voyais alors un secteur en pleine croissance offrant des avantages indéniables, proposant des solutions technologiques répondant aux différents défis auxquels sont confrontées les entreprises. J’y voyais de grands noms en matière de logiciel et des styles de développement impressionnants, comme la ludification et les applications mobiles. Le potentiel était énorme, et la décision de travailler dans ce domaine a facilement été prise par le mordu des technologies que je suis. Deux mois plus tard, je voulais prendre le temps de partager quelques-unes de mes observations en tant qu’initié du domaine, dans l’espoir de donner une perspective nouvelle aux doyens du milieu.

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Jeu sérieux et «gamification» en formation : à vous de jouer!

Qui a dit que le jeu devait être réservé aux loisirs? Le jeu est aujourd’hui de plus en plus intégré dans les stratégies de formation pour ses nombreuses vertus, dont le renforcement de la motivation et de l’engagement des apprenants. Ce billet fait la lumière sur la ludification (ou « gamification ») et le jeu sérieux, 2 termes dont vous n’avez pas fini d’entendre parler. (suite…)